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Non c'è crescita senza vendite e non
ci sono vendite senza comunicazione. La vendita è uno scambio di
informazioni. Le prendi per conoscere il problema e le dai per
presentare la soluzione.
In un mercato sensibile al valore visibile, la qualità percepita è
al cuore del perché la gente compra. Te incluso. Le tue parole sono
la misura di quanto vali. Tu sei quello che dici. Quando apri la
bocca sei nudo. La forza della tua comunicazione guida i risultati
della tua negoziazione faccia-a-faccia, sia che tu venda prodotti,
servizi o idee.
Lo scopo della conversazione sociale è di essere capiti. Nel
business comunichi per vincere. Verbal Driver mette nelle tue
mani un potente asset di business. Una forte cultura è
vocabolario della comunicazione commerciale competitiva con nuove,
affilate parole e frasi per articolare i tuoi pensieri in modo
produttivo e portare ogni tuo incontro imprenditoriale ad una
chiusura proficua.
Interazione umana è dramma. Marketing è cinema. Ogni business è show
business. La gente pensa per immagini. Dipingi con le parole per
toccare e muovere la mente del cliente. |
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L'autore:
Beau Toskich ha sviluppato e implementato strategie di
comunicazione commerciale per Nissan Motor Corporation, Peterbilt Motor
Company, Pagine Utili, Datamedia, Subaru, Iveco e Gruppo Fiat, ed è
Definito a "world leader in marketing" dal Management Centre Europe
(MCE) di Bruxelles. Le sue interviste e i suoi articoli sono stati
pubblicati su numerosi quotidiani e riviste sia statunitensi che
italiani. Il suo precedente bestseller,
La
strategia dell'uovo Fritto (Editoriale Itaca, 1996, Milano), è stato
presentato all'incontro organizzato dalle Camere di Commercio Svizzera,
Tedesca, USA, Britannica e Francese, all'Università Cattolica del Sacro
Cuore e all'Istituto Piero Pirelli di Milano. |
